スラッグ・メタディスクリプションの提案

• スラッグ: `sabikan-heavy-workload-quit`
• メタディスクリプション: 「サビ管の仕事が激務すぎて辞めたい…」書類作成や現場のヘルプ、終わらないサービス残業に疲弊していませんか？本記事では、業務過多に苦しむ現役サビ管に向けて、現状を打破するための業務改善策と、環境を変えるべき判断基準を解説します。資格を活かしつつ、人間らしい生活を取り戻す方法を見つけましょう。

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記事本文

サビ管（サービス管理責任者）の仕事、激務すぎませんか？

「個別支援計画の作成やモニタリングだけで手一杯なのに、現場のシフトに穴があけば当然のように埋め合わせに入る。事務作業ができるのは利用者が帰った後の夜だけ。気付けば毎日サービス残業……」

せっかく実務経験を積み、研修を経てサビ管になったものの、理想と現実のギャップに「もう辞めたい」と追い詰められている方は少なくありません。

結論から言うと、サビ管が激務になるのは「あなたの能力不足」ではなく「事業所の構造的な問題」であるケースがほとんどです。

この記事では、激務に苦しむサビ管の方に向けて、今の状況を整理し、泥沼から抜け出すための具体的な対処法を解説します。今の職場に残って戦うべきか、新天地を求めるべきか。その判断基準を一緒に見ていきましょう。

なぜサビ管の業務はここまで「激務」化するのか

多くのサビ管が「辞めたい」と感じるほど追い込まれる背景には、福祉業界特有の構造的な問題があります。まずは敵を知ることから始めましょう。

1. 終わりのない書類地獄とコンプライアンス

サビ管の主業務は「個別支援計画」の作成・管理ですが、これに付随する業務が膨大です。アセスメント、モニタリング、担当者会議の議事録、国保連への請求業務……。
実地指導（監査）におびえながら、整合性の取れた書類を完璧に整備しようとすると、時間はいくらあっても足りません。

2. 「兼務」という名の便利屋扱い

本来、サビ管は管理・調整業務に専念すべきポジションです。しかし、人手不足の事業所では「管理者兼サビ管」や「サビ管兼生活支援員」といった兼務が常態化しています。
日中は現場のスタッフとして入浴や排泄介助に追われ、事務作業に取り掛かれるのは定時過ぎ。これでは残業がなくなるはずがありません。

3. 板挟みのストレス

経営者からは「稼働率を上げろ」と言われ、現場スタッフからは「現場の大変さを分かっていない」と突き上げられ、相談支援専門員や家族からは要望が飛んでくる。
すべてのハブになるポジションゆえに、精神的な摩耗が激しいのもサビ管の特徴です。

「辞めたい」は甘えではない！ 危険なサインを見逃さないで

真面目なサビ管ほど、「自分が辞めたら利用者が困る」「もう少し頑張れば楽になるかも」と無理を重ねてしまいます。しかし、心身が壊れてしまっては元も子もありません。

以下のような状態であれば、それは「限界」のサインです。

• 出勤前にお腹が痛くなる、涙が出る
• 休日に仕事のことが頭から離れず休まらない
• 利用者の言動に対して、以前のような受容的な対応ができずイライラする
• 書類の誤字脱字など、単純なミスが増えた

サビ管の資格は、あなたの長年の努力の結晶です。今の職場が辛いからといって、サビ管というキャリア自体を捨てる必要はありません。 しかし、「今の職場」からは逃げる準備をすべき段階かもしれません。

現状を打破するための「業務改善」アプローチ

もし、まだ今の職場で頑張りたい気持ちがある、あるいはすぐに転職はできない事情がある場合は、以下の業務改善を試みてください。

1. 「完璧」を捨てる（優先順位の再設定）

実地指導で指摘されないレベルは守りつつ、内部向けの資料や日報などは簡素化しましょう。すべての書類を100点満点にする必要はありません。
「やらなくていいこと」を決めるのも、管理職であるサビ管の重要な仕事です。

2. 経営層への直談判とICT導入

「現場に入りすぎて事務が終わらない」という事実を、具体的な数字（残業時間や業務量）で経営者に伝えましょう。
その上で、記録ソフトの導入や、事務員の採用を提案します。もしこれで「工夫が足りない」と突き返されるなら、その事業所に未来はありません。

3. スタッフへの権限委譲

自分一人で抱え込んでいませんか？ モニタリングの聞き取りや、記録の下書きなど、サビ管以外でもできる業務は現場スタッフに振ることも検討してください。
もちろん現場も忙しいですが、「サビ管が倒れたら事業所が回らなくなる」という危機感を共有し、チームで業務を分担する体制を作ることが重要です。

それでも変わらないなら「環境を変える」のが正解

業務改善を試みても状況が変わらない、あるいは経営者に改善の意思がない場合、あなたの努力で解決できる問題ではありません。
サビ管の資格は「プラチナチケット」です。有効求人倍率は高く、あなたを必要としているホワイトな事業所は必ずあります。

転職で「激務」を回避するためのチェックポイント

次の職場で同じ苦しみを味わわないために、転職活動では以下の点を確認しましょう。

サビ管としての経験があれば、年収を維持、あるいはアップさせながら、残業のない職場へ転職することは十分に可能です。

まとめ：あなたの代わりはいても、あなたの人生の代わりはいない

サビ管は、利用者さんの人生を支える素晴らしい仕事です。しかし、支援者であるあなた自身が疲弊し、笑顔を失ってしまっては、良い支援などできるはずがありません。

「激務で辞めたい」と思うのは、あなたが責任感を持って仕事に向き合ってきた証拠です。
今の環境がすべてではありません。ご自身の心と体を守るために、勇気ある一歩を踏み出してください。