スラッグ・メタディスクリプションの提案
- スラッグ: `employment-transition-support-manager-rewarding`
- メタディスクリプション: 就労移行支援のサビ管(サービス管理責任者)のやりがいとは?就労継続支援B型などから、より一般就労に近い支援へステップアップしたい方へ向け、業務の違いやキャリアの展望、大変さとその裏にある喜びを徹底解説します。
就労移行支援のサビ管のやりがいとは?B型からステップアップしたいあなたへ
「利用者さんがもっと社会へ羽ばたく姿を見たい」
「福祉的な居場所づくりも大切だけど、次は『就職』という結果にコミットしたい」
現在、就労継続支援B型などでサービス管理責任者(サビ管)として働いている方の中で、このように感じているはいませんか?
同じ「就労支援」の枠組みでも、就労移行支援は一般就労への直結度が非常に高く、サビ管に求められる役割や「やりがい」の質も大きく異なります。
今回は、福祉的就労の現場から、よりビジネスに近い就労移行支援へのキャリアチェンジを考えているサビ管の方へ向けて、その業務の魅力や大変さ、そして得られる大きなやりがいについて解説します。
就労移行支援のサビ管ならではの「3つのやりがい」
就労継続支援(A型・B型)が「働く場の提供」に重きを置くのに対し、就労移行支援は「一般企業への就職」がゴールです。そのため、サビ管として感じるやりがいも、よりダイナミックで成果が見えやすいものになります。
1. 利用者の「人生が変わる瞬間」に立ち会える
最大のやりがいは、やはり「就職決定」の瞬間です。
就労移行支援に通う利用者は、障害特性による生きづらさや、過去の就労経験での挫折など、様々な不安を抱えています。そんな彼らがトレーニングを経て自信を取り戻し、企業の採用面接を突破して内定を得るプロセスは、まさに人生の転機です。
2. ビジネス視点を持った支援計画が作れる
B型などの場合、利用者の体調安定や居場所としての機能を重視した個別支援計画を作成することが多いでしょう。
一方、就労移行支援では、「一般企業で通用するかどうか」という視点が常に求められます。
- ビジネスマナーやPCスキルの習得
- 自己発信力やストレスコントロール
- 企業実習での課題抽出
これらを戦略的に計画に落とし込み、PDCAを回していく過程は、福祉職でありながら人材育成のコンサルタントのような面白さがあります。
3. 企業や外部機関との連携で視野が広がる
就労移行支援のサビ管は、事業所の中だけで完結する仕事ではありません。
ハローワーク、障害者就業・生活支援センター、そして採用を検討している一般企業の人事担当者など、外部との連携が頻繁に発生します。
「今の企業が求めている人材像」や「最新の雇用情勢」に触れる機会が多く、自分自身のビジネススキルや視野も自然と広がっていきます。
利用者の「安定」や「日々の充実」を支える継続的な伴走。
就労移行支援
利用者の「変化」と「自立」を促す、期間を定めた集中的な支援。
B型・A型とはここが違う!業務の特徴とサビ管の役割
「ステップアップしたいけれど、業務内容がどれくらい違うのか不安」という方のために、構造的な違いを整理しておきましょう。
「2年間」という期限があることの意味
就労移行支援の利用期間は、原則として最長2年間です。
B型のように「長く安心して通い続ける場所」ではありません。限られた時間の中で結果を出す必要があります。
サビ管は、この2年間というタイムリミットを意識し、逆算して支援スケジュールを組む必要があります。「いつまでにアセスメントを終え、いつから実習に行き、いつ就職活動を本格化させるか」。このスピード感は、就労移行支援特有のものです。
「生産活動」よりも「訓練」がメイン
A型やB型では、軽作業やパン製造などの「生産活動」を通じて工賃・賃金を支払うことが主軸になります。
しかし、就労移行支援では生産活動は必須ではありません(工賃が発生しない事業所も多いです)。
その分、以下のような「訓練プログラム」の充実が求められます。
- 模擬面接や履歴書添削
- グループワークやSST(社会生活技能訓練)
- PCスキル(Word, Excel, PowerPoint)
- 資格取得学習
サビ管は、これらのプログラムが利用者のニーズや市場の要求に合っているかを管理・監修する役割を担います。
就労移行支援のサビ管の「大変さ」と「壁」
やりがいが大きい分、求められるレベルも高くなります。転職後に「こんなはずじゃなかった」とならないよう、厳しい側面も知っておきましょう。
就職率・定着率という「数字」のプレッシャー
就労移行支援事業所の報酬単価は、「就職者数」と「就職後の定着率」によって大きく変動します。
つまり、利用者を就職させられなければ、事業所の経営が傾く可能性があるのです。
サビ管として、利用者の希望を尊重しつつも、現実的な就職先とのマッチングを考えなければならない場面もあります。「福祉的な受容」と「ビジネス的な成果」の狭間で葛藤することもあるでしょう。
企業視点のアセスメント力が必要
「事業所内では元気に作業できている」だけでは不十分です。
「上司の指示を正しく理解できているか」「報告・連絡・相談が適切なタイミングでできるか」「職場のルールを守れるか」など、企業が採用したいと思う基準で利用者を見る目が求められます。
これまで福祉的な視点のみで支援をしてきた方にとっては、この「企業視点への切り替え」が最初の壁になるかもしれません。
サビ管としてのキャリアプラン:就労移行支援を選ぶメリット
これからのキャリアを考えたとき、就労移行支援での経験は大きな武器になります。
1. 「就労支援のプロ」としての市場価値が高まる
障害者雇用促進法の改正により、法定雇用率は年々引き上げられています。企業側の採用意欲は高まっており、それをつなぐ就労移行支援のニーズも拡大しています。
一般企業との折衝経験や、就職実績を作れるサビ管は、業界内で非常に市場価値が高い人材です。
2. 一般企業の人事やジョブコーチへの道も
就労移行支援で培った「企業視点」と「マッチングスキル」は、福祉業界の外でも活かせます。
例えば、特例子会社の管理者や、一般企業の人事部(障害者雇用担当)、企業在籍型ジョブコーチなど、福祉施設以外のキャリアパスも描きやすくなります。
3. 制度ビジネスに強い管理者になれる
就労移行支援は成果報酬的な側面が強いため、制度や加算の仕組みを深く理解し、数字に強い管理者になる訓練になります。将来的に施設長やエリアマネージャー、あるいは独立開業を目指す場合にも、この経験は必ず役立ちます。
まとめ:利用者の「未来」をつくる仕事へ
就労継続支援B型での「利用者を温かく支える経験」は、就労移行支援でも必ず活きます。
その土台の上に、「社会へ送り出すためのスキル」を上乗せすることで、サビ管としてのあなたのキャリアはより強固なものになるはずです。
「もっと就職にこだわりたい」「利用者の人生が動く瞬間に立ち会いたい」。
そう思うのであれば、就労移行支援へのステップアップは、あなたにとって間違いなくやりがいのある挑戦になるでしょう。
今の経験を活かして、新しいステージで活躍してみませんか?