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就労継続支援A型とB型、サビ管として働くならどちらが合う?業務内容の違いや負担感、給与面を徹底比較。利用者層の違いから来るマネジメントのポイントや、それぞれの施設に向いている人の特徴を解説します。
就労継続支援A型とB型のサビ管の違いを徹底比較!業務の負担感や自分に合うのはどっち?
サービス管理責任者(サビ管)の資格を活かして転職を考えたとき、多くの人が迷うのが「就労継続支援A型」と「就労継続支援B型」のどちらを選ぶべきかという点です。
同じ「就労系障害福祉サービス」ではありますが、施設の目的や利用者さんの層が異なるため、サビ管に求められる役割や業務の負担感には大きな違いがあります。
「自分はバリバリ就労支援をしたいのか、じっくり生活支援をしたいのか」
この記事では、A型とB型の違いをサビ管の視点から掘り下げ、それぞれの業務の特徴や向き不向きについて解説します。
そもそもA型とB型の根本的な違いとは?
サビ管の業務を見る前に、まずは施設としての決定的な違いを押さえておきましょう。最大の違いは「雇用契約の有無」です。
- 利用者と事業所が雇用契約を結ぶ。
- 最低賃金が保証される。
- 一般就労に近い働き方が求められる。
就労継続支援B型
- 利用者と事業所は雇用契約を結ばない。
- 成果報酬としての「工賃」が支払われる。
- 体調やペースに合わせた柔軟な通所が可能。
この前提条件の違いが、そのままサビ管のマネジメント業務の違いに直結します。
就労継続支援A型のサビ管業務の特徴
A型事業所は、利用者さんと雇用契約を結ぶため、福祉施設であると同時に「企業」としての側面を強く持ちます。そのため、サビ管の業務も「労働者としての管理」と「障害特性への配慮」のバランスを取ることが中心になります。
1. 生産活動の管理と収益性の意識
A型では最低賃金を支払う必要があるため、事業所としてしっかり収益を上げなければなりません。サビ管自身が直接営業をするわけではありませんが、作業が納期に間に合うか、品質が保たれているかといった進捗管理(工程管理)において、職業指導員と連携する場面が多くなります。
2. 一般就労に向けた実践的な指導
A型の利用者は、一般就労を目指す意欲が高い方が多いです。そのため、個別支援計画の内容も、ビジネスマナー、勤怠の安定、スキルの習得など、より実践的な目標設定になります。
3. 規律の維持
雇用契約がある以上、遅刻や欠勤に対する扱いは厳格になります。有給休暇の管理や労務管理の視点も必要になるため、人事担当者のような動きを求められることもあります。
就労継続支援B型のサビ管業務の特徴
B型事業所は、年齢や体力、障害の程度などの理由で、雇用契約を結んで働くことが困難な方が利用します。そのため、サビ管の業務は「居場所の提供」と「生活リズムの安定」に重きが置かれます。
1. 状態に合わせた柔軟な対応
B型の利用者は、障害特性も重さも様々です。「毎日通所すること」自体が目標の方もいれば、工賃アップを目指して頑張る方もいます。サビ管は、一人ひとりの「できたこと」を見つけ、モチベーションを維持させる関わりが重要です。
2. 生活面のサポート比重が高い
仕事のスキル以前に、服薬管理、対人トラブルの仲裁、生活リズムの乱れに対する相談など、生活全般の支援が必要になるケースが多いです。関係機関(相談支援事業所や医療機関)との連携頻度も高くなる傾向があります。
3. レクリエーションや余暇活動
B型では、作業だけでなく、レクリエーションや季節行事を重視する事業所が多くあります。利用者さんが楽しみながら通える環境づくりを企画することも、サビ管の大切な仕事です。
【比較】業務の負担感はどちらが大きい?
「A型とB型、どちらが楽ですか?」という質問をよく受けますが、結論から言うと「大変さの種類」が違います。
- 収益への責任: 利用者の給与を稼ぎ出すための生産性維持。
- 就労定着率: 一般就労への移行実績が評価(加算)に関わるため、結果を出すプレッシャーがある。
- 人間関係: 利用者の意識が高いため、権利主張や労働条件に関するトラブル対応が発生しやすい。
B型のプレッシャー
- 対応の難しさ: 精神的に不安定な方や、コミュニケーションが難しい方への突発的な対応が多い。
- 通所率の維持: 体調不良による欠席が多く、利用率(報酬)を安定させるための調整に苦労する。
- 身体的負担: 身体介助が必要な方がいる場合、体力的な負担がかかることがある。
ビジネスライクな成果を求められるのがA型、対人援助の深さと忍耐力を求められるのがB型と言えるでしょう。
あなたに向いているのはどっち?適性チェック
ここまでの違いを踏まえて、どちらの施設が自分に合っているか判断するヒントをまとめました。
A型事業所に向いている人
- 就労支援の結果を出したい人
利用者さんが一般企業へ就職していく姿を見ることにやりがいを感じるならA型です。
- ビジネス視点を持っている人
福祉だけでなく、作業の効率化や売上管理など、経営的な視点を持つことに興味がある人に適しています。
- メリハリのある支援がしたい人
仕事と休憩の切り替えなど、規律ある環境で働きたい人はA型が合っています。
B型事業所に向いている人
- 一人ひとりにじっくり寄り添いたい人
小さな変化や成長を喜び、長いスパンで利用者さんを支えたいならB型です。
- アットホームな雰囲気が好きな人
作業だけでなく、イベントや日常会話を通じて信頼関係を築くのが得意な人に適しています。
- 柔軟な対応力がある人
その日の利用者さんの調子に合わせて、臨機応変に予定を変更したり対応したりできる人は重宝されます。
給与や待遇に違いはある?
サビ管としての給与相場は、A型とB型で大きな差はありません。
ただし、A型事業所は収益性が高い(事業収入がある)ケースがあり、業績が良い事業所では賞与や手当が厚くなる傾向があります。一方、B型は公費(報酬単価)への依存度が高いため、安定はしていますが、大幅な昇給は難しい場合もあります。
どちらの場合も、運営法人の規模や方針によって待遇は大きく異なるため、求人票の「基本給」だけでなく「処遇改善手当」の支給実績などを確認することが重要です。
まとめ:自分の支援スタイルに合わせて選ぼう
就労継続支援A型とB型は、同じ「働く」を支援する場であっても、そのアプローチは対照的です。
- A型: 一般就労を見据えた、訓練的・企業的なアプローチ
- B型: 生活の安定と居場所づくりを重視した、福祉的・受容的なアプローチ
どちらが良い・悪いではなく、あなたが「どんな支援をしたいか」「どんな時にやりがいを感じるか」で選ぶことが、長く働き続けるための秘訣です。