精神障害と仕事の悩み解決:オープンかクローズか?特徴・企業の本音・体験談から考える最適な働き方

精神障害と共に生きる中で、「働く」というテーマは多くの希望と同時に、複雑な悩みを伴うものです。ご自身の状態や将来を考えたとき、「障害を開示して働くべきか、それとも隠して働くべきか」という、オープン就労とクローズ就労の選択は、非常に大きな決断と言えるでしょう。どちらの道にもメリットとデメリットがあり、一概にどちらが正しいとは言えません。大切なのは、ご自身が納得し、自分らしく力を発揮できる働き方を見つけることです。

この記事では、精神障害のある方が就職や働き方を考える上で避けて通れないオープン就労とクローズ就労について、それぞれの特徴、専門家の視点、実際にその道を選んだ方々の体験談、そして企業側の考え方など、多角的な情報を提供します。単に選択肢を提示するだけでなく、あなたが自分自身の状況と向き合い、より良い未来を切り拓くための具体的な手がかりを見つけるお手伝いができれば幸いです。

「どう働くか」の迷い:一人で抱えていませんか?

精神障害と共に働くことを考えたとき、多くの方が様々な葛藤や不安に直面します。「自分の病状で、本当に働き続けられるだろうか」「職場で理解を得られるだろうか」「障害を開示することで不利になるのではないか」「かといって、隠し続けることにも限界を感じる」――こうした思いは、決してあなた一人だけのものではありません。

日本では、精神障害のある方の雇用機会は徐々に広がりつつありますが、依然として職場での理解やサポート体制には課題も残されています。だからこそ、どのような働き方が自分に合っているのかを慎重に考え、情報を集め、準備をすることが重要になります。

この記事が、あなたの就労に関する迷いや不安を少しでも軽減し、具体的な行動を起こすための一助となることを願っています。多様な視点と具体的な情報を得ることで、あなたらしい働き方を見つけるための一歩を踏み出しましょう。

オープン就労とクローズ就労:それぞれの道と可能性を深く知る

オープン就労とクローズ就労は、精神障害のある方が働く上での大きな選択肢です。それぞれの特徴を深く理解し、ご自身の状況や価値観と照らし合わせることが、納得のいく選択への第一歩となります。

オープン就労のリアル:光と影、そして得られるもの

オープン就労とは、ご自身の障害に関する情報を勤務先企業に開示した上で働くスタイルです。この選択には、以下のような側面があります。

まず、最大のメリットとして挙げられるのは、「合理的配慮」を受けやすくなる点です。合理的配慮とは、障害のある方が他の従業員と等しく能力を発揮できるよう、企業が個別の状況に応じて行う調整や便宜のことです。例えば、通院への配慮、業務量の調整、休憩時間の取り方の工夫、指示系統の明確化などが考えられます。障害特性への理解がある環境で働くことは、精神的な安定や長期的な就労継続に繋がる可能性があります。また、障害を開示することで、自分を偽ることなく、ありのままの姿で仕事に取り組めるという心理的なメリットを感じる方もいます。

一方で、デメリットや懸念点も存在します。障害者雇用枠での就職が一般的となるため、一般枠に比べて求人の種類や数が限られる場合があります。また、障害に対する偏見や誤解が完全に払拭されていない現状では、職場で不当な扱いを受けないか、キャリアアップに影響しないかといった不安を感じることもあるでしょう。人間関係においても、周囲の目が気になったり、過度な配慮が逆に疎外感に繋がったりするケースも稀にあります。

クローズ就労のリアル:自由と責任、そして乗り越えるべき壁

クローズ就労とは、ご自身の障害に関する情報を勤務先企業に開示せずに働くスタイルです。この選択にも、独自のメリットとデメリットがあります。

メリットとしては、まず求人の選択肢が一般枠と同じように広がり、障害の有無に関わらず自分の能力や経験を活かせる仕事を選びやすい点が挙げられます。障害者であることを意識せずに、他の従業員と同じ立場で働けることに魅力を感じる方もいるでしょう。自らの力で仕事の成果を上げ、評価されることにやりがいを見出すことも可能です。

しかし、クローズ就労には相応の困難も伴います。最大のデメリットは、障害に起因する困難が生じた際に、職場からの配慮やサポートを得にくいことです。体調の波や症状の悪化により業務遂行が難しくなった場合でも、その理由を説明しづらく、一人で抱え込んでしまう可能性があります。また、万が一、何らかの形で障害の事実が職場に知られた場合に、信頼関係が損なわれたり、就労継続が困難になったりするリスクも考慮しなければなりません。必要なサポートを受けられないまま無理を重ねることで、症状が悪化し、結果的に離職に至ってしまうケースも少なくありません。

【比較から見えてくる本質】あなたにとって譲れないものは?

オープン就労とクローズ就労、どちらが良い・悪いというわけではありません。大切なのは、それぞれのメリット・デメリットを客観的に比較検討した上で、「自分にとって何が最も重要か」「どのような働き方を望むのか」という基準で判断することです。

例えば、「安心して長く働ける環境」を最優先するならば、合理的配慮を受けやすいオープン就労が適しているかもしれません。「仕事内容やキャリアの選択肢の広さ」を重視するならば、クローズ就労も視野に入るでしょう。また、ご自身の病状の安定度、障害の受容度、コミュニケーション能力、ストレス対処能力なども、選択を左右する重要な要素となります。これらの要素を総合的に考慮し、ご自身にとって最も納得感のある道を選ぶことが求められます。

選択の羅針盤:専門家と経験者の声に学ぶ

オープン就労かクローズ就労か、その選択は一人で決断するには重すぎる場合もあります。客観的な視点を持つ専門家のアドバイスや、実際にそれぞれの道を選んだ先輩たちの体験談は、あなたの意思決定を助ける貴重な羅針盤となるでしょう。

精神保健福祉士が語る「安定」と「継続」の鍵

精神保健福祉士は、精神障害のある方の生活全般をサポートする専門職です。就労に関しても、心身の安定を保ちながら働き続けるための具体的なアドバイスを提供できます。

オープン就労の場合、職場に求めるべき合理的配慮の内容を整理し、それを効果的に伝える方法について助言を得られます。また、職場でのストレス対処法や、利用できる社内外のサポート資源についての情報も得られるでしょう。クローズ就労の場合は、体調管理の重要性や、万が一症状が悪化した場合の対処プランを事前に準備しておくことの必要性について、専門的な視点からアドバイスを受けられます。いずれの選択をするにしても、精神保健福祉士は、あなたが安定して働き続けるための心強い伴走者となり得ます。

キャリアコンサルタントが見る「成長」と「将来」

キャリアコンサルタントは、個人の能力や適性、価値観に基づいて、キャリアプランの設計や職業選択を支援する専門家です。精神障害のある方の就労支援においても、その専門性は大いに役立ちます。

オープン就労とクローズ就労、それぞれの選択が長期的なキャリアパスにどのような影響を与えうるのか、客観的な視点から分析し、助言を提供します。例えば、オープン就労で障害者雇用枠で働く場合でも、スキルアップやキャリアアップの道筋はあるのか、あるとすればどのような可能性があるのか。クローズ就労でキャリアを積んでいく中で、障害を開示する必要性が出てきた場合にどう対応すべきか。こうした具体的な問いに対して、キャリアコンサルタントは、あなたの自己実現に向けた道筋を共に考え、具体的な行動計画の策定をサポートします。

先輩たちの体験談:選択の先にあった日常と気づき

同じように悩み、選択し、そして実際に働いている先輩たちの声は、何よりも心強い道しるべとなります。ここでは、オープン就労を選んだ方とクローズ就労を選んだ方の、それぞれの体験から得られた「気づき」をご紹介します。(※以下の体験談は、複数の事例を参考に一般化したものであり、特定の個人を指すものではありません。)

オープンを選んだAさん:開示して得た安心感と新たな目標

Aさんは、長年精神的な不調を抱えながらも、そのことを隠して働いていました。しかし、体調の波が激しく、仕事に支障をきたすことが増えたため、思い切って障害を開示し、障害者雇用枠での転職を決意しました。

「最初は、障害者として見られることへの抵抗感がありました。しかし、新しい職場では、上司や同僚が私の体調に配慮してくれ、通院のための休暇も取りやすくなりました。何よりも、自分を偽る必要がないという安心感が大きく、精神的に非常に楽になりました。もちろん、配慮があるからといって仕事が楽なわけではありませんが、理解のある環境で自分のペースで仕事に取り組めることで、以前よりも前向きに、そして安定して働けています。今は、自分の経験を活かして、同じように悩む人の力になれるような仕事に挑戦したいという新しい目標もできました。」

Aさんの体験は、オープン就労がもたらす心理的な安定と、そこから生まれる新たな可能性を示唆しています。

クローズを選んだBさん:葛藤を乗り越え築いた信頼と実績

Bさんは、自分の専門スキルを活かして働きたいという強い思いがあり、障害を非開示で一般枠の就職活動を行いました。幸い希望する企業に就職できましたが、当初は体調管理に苦労したと言います。

「クローズで働くことを選んだ以上、自己管理は徹底しなければならないと覚悟していました。それでも、予期せぬ体調不良で仕事を休まざるを得ないこともあり、その度に周囲に申し訳ない気持ちと、いつか障害のことが知られてしまうのではないかという不安でいっぱいでした。しかし、そんな中でも、自分の仕事には責任を持ち、成果を出すことを常に心がけました。少しずつ実績を積み重ね、周囲からの信頼を得られるようになったことで、徐々に自信もついてきました。今でも体調管理には気を抜けませんが、工夫次第で乗り越えられることも学びました。この経験は、自分にとって大きな財産です。」

Bさんの体験は、クローズ就労における困難と、それを乗り越えることで得られる達成感や自信を物語っています。

これらの体験談はあくまで一例であり、選択の結果は人それぞれです。しかし、そこには共通して、自分自身と向き合い、悩み、そして一歩を踏み出した人々の姿があります。

企業はこう見ている:障害者雇用と「共に働く」ということ

働く上で、企業側の視点を理解することも重要です。企業は障害者雇用に対してどのような考えを持ち、どのような受け入れ体制を整えようとしているのでしょうか。

人事担当者が明かす採用の視点と期待

多くの企業の人事担当者は、障害の有無に関わらず、応募者のスキル、経験、仕事への意欲、そしてコミュニケーション能力などを総合的に評価しています。精神障害のある方を採用する場合、特にオープン就労であれば、障害の特性や必要な配慮について、応募者自身から具体的に伝えてもらうことを期待しています。

企業側は、合理的配慮を提供することで、その方が能力を最大限に発揮し、企業に貢献してくれることを望んでいます。そのため、面接などの選考過程では、障害そのものよりも、障害とどのように向き合い、どのように工夫して業務に取り組もうとしているか、という前向きな姿勢が重視される傾向にあります。

受け入れ体制の現状とダイバーシティの取り組み

近年、企業の社会的責任(CSR)やダイバーシティ&インクルージョンの推進という観点から、障害者雇用に積極的に取り組む企業が増えています。具体的な受け入れ体制としては、産業医や保健師との連携、相談窓口の設置、社内研修による障害理解の促進、個別の状況に応じた柔軟な勤務体系の導入などが挙げられます。

もちろん、企業の規模や業種によって、受け入れ態勢には差があるのが現状です。しかし、障害のある社員も他の社員と同様に貴重な人材であり、その能力を活かせる環境を整えることが、企業全体の成長にも繋がるという認識は広がりつつあります。応募する側としても、企業の障害者雇用に関する方針や具体的な取り組みについて、事前に情報収集を行うことが大切です。

「自分軸」で選ぶために:今すぐできる準備とアクション

オープン就労かクローズ就労か、その選択に「正解」はありません。大切なのは、情報を集め、自分自身と向き合い、「自分にとって何が最善か」という「自分軸」で判断することです。そのために、今すぐできる準備とアクションがあります。

心とキャリアの棚卸し:自己分析で見つける「私の働き方」

まず取り組みたいのが、自己分析です。ご自身の強みや弱み、得意なことや苦手なこと、仕事をする上で必要な配慮、そしてどのような働き方を望んでいるのかを客観的に把握することが、適切な選択の基礎となります。

以下の点を紙に書き出すなどして、整理してみましょう。

  • 自分の障害特性について: どのような症状があり、日常生活や仕事にどのような影響があるか。体調の波はどうか。
  • 自分の強み・スキル: これまでの経験や学びの中で培ってきた能力、得意な業務は何か。
  • 苦手なこと・課題: どのような状況や業務で困難を感じやすいか。
  • 必要な配慮: 安定して働くために、職場にどのような配慮を求めるか(具体的かつ現実的な範囲で)。
  • 譲れない条件: 勤務時間、勤務場所、業務内容、給与など、仕事を選ぶ上での優先順位はどうか。
  • 将来の目標: 仕事を通じて何を成し遂げたいか、どのようなキャリアを築きたいか。

こうした自己分析を通じて、ぼんやりとしていた「自分らしい働き方」の輪郭が、少しずつ明確になってくるはずです。

面接は対話の場:伝えるべきこと、確認すべきこと

就職活動における面接は、企業があなたを評価する場であると同時に、あなたが企業を見極める場でもあります。特に精神障害のある方にとっては、自分のことを適切に伝え、必要な情報を得るための重要な機会となります。

オープン就労を選ぶ場合は、障害についてどのタイミングで、どこまで、どのように伝えるかを事前に準備しておくことが大切です。単に障害名や症状を伝えるだけでなく、それによって業務にどのような影響があり、どのような配慮があれば能力を発揮できるのかを具体的に、かつ前向きな姿勢で説明できるよう練習しましょう。

クローズ就労を選ぶ場合でも、ストレス耐性や健康状態に関する質問をされる可能性はあります。嘘をつく必要はありませんが、質問の意図を理解し、誠実かつ慎重に回答する準備をしておくとよいでしょう。

いずれの場合も、企業の障害者雇用に対する考え方や、具体的なサポート体制について質問し、自分に合った環境かどうかを確認することが重要です。

頼れるサポーター:活用したい相談窓口と支援サービス

就職活動や働き方に関する悩みは、一人で抱え込まず、専門家や支援機関に相談することも有効な手段です。以下のような相談窓口や支援サービスがあります。

  • ハローワークの専門窓口(専門援助部門): 障害のある方の就職を専門にサポートしており、求人情報の提供だけでなく、職業相談や職業紹介、就職後のフォローアップなどを行っています。
  • 就労移行支援事業所: 一般企業への就職を目指す障害のある方に対し、職業訓練、職場探し、職場定着支援などを提供する福祉サービスです。個別の支援計画に基づいて、スキルアップや就職活動のサポートを受けられます。
  • 就労継続支援事業所(A型・B型): すぐに一般企業で働くことが難しい障害のある方に対し、働く場を提供するとともに、知識や能力の向上を支援する福祉サービスです。
  • 障害者就業・生活支援センター: 就業面と生活面の一体的な相談・支援を行っています。
  • 精神保健福祉センター: 精神保健福祉に関する相談や指導、情報提供などを行っています。
  • 主治医やカウンセラー: あなたの病状や心身の状態を最もよく理解している専門家です。就労に関するアドバイスや、適切な支援機関への紹介を受けられる場合があります。

これらの支援機関は、あなたの状況や希望に応じて、様々なサポートを提供してくれます。積極的に活用し、専門家の知見やサポートを得ながら、就職活動を進めていきましょう。

結論:選択は終わりじゃない、あなたらしいキャリアの始まり

精神障害のある方が「オープン就労」と「クローズ就労」のどちらを選ぶかという問題は、非常に重要であり、深く悩むのは当然のことです。しかし、どちらの選択が絶対的に正しいということはありません。最も大切なのは、あなたが自分自身と向き合い、情報を吟味し、納得のいく決断をすることです。

そして、覚えておいてほしいのは、一度選んだ道が全てではないということです。状況の変化や心境の変化によって、働き方を見直すことはいつでも可能です。オープンで始めたけれど、よりステップアップするためにクローズに挑戦する、あるいはその逆もあるかもしれません。大切なのは、常に自分自身と対話し、その時々で最善と思える道を選び取っていく柔軟性です。

この記事で提供した情報が、あなたが「自分らしい働き方」を見つけ、希望を持って未来へ踏み出すための一助となれば、これ以上の喜びはありません。あなたのキャリアが、あなたらしく輝くものであることを心から願っています。

この記事の筆者・監修者

FindCare編集部

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