「周りは普通にできているのに、どうして自分だけうまくいかないんだろう…」
「仕事が続かない。でも、どうしたらいいか分からない…」
そんな風に、一人で焦りや不安を抱えていませんか？
働きづらさを感じるのは、決してあなたのせいではありません。もしかしたら、今の環境があなたに合っていないだけかもしれません。
もしあなたが今、暗いトンネルの中にいるような気持ちなら、この記事を「頼れる先輩」だと思って読んでみてください。
この記事では、「就労支援」という、働きづらさを感じているあなたを専門家がチームで応援してくれる公的な福祉サービスについて、どこよりも分かりやすく解説します。
情報が色々あって複雑に感じるかもしれませんが、大丈夫。この記事を読めば、たった1ページで全ての就労支援サービスの違いが分かり、あなたが進むべき道筋が見えてきます。
この記事が提供する3つの約束
✅ 5つの主要な就労支援サービスを、一枚の比較表でスッキリ整理！
✅ 2025年10月開始の新サービス「就労選択支援」も、詳しく解説！
✅ 簡単な自己診断で、あなたにピッタリのサービスが見つかる！
読み終える頃には、「なんだ、こういう選択肢があったんだ！」と心が少し軽くなり、次の一歩を踏み出す自信がきっと湧いてきますよ。
そもそも「就労支援」ってなんだろう？
「就労支援」って聞くと、なんだか難しそうに感じるかもしれませんね。 でも、全くそんなことはありません。
ひとことで言うと、「障害や心身の不調などが理由で『働きづらさ』を感じている人が、自分らしく、安定して働くために必要なサポートを受けられる公的なサービス」のことです。
このサービスは、「障害者総合支援法」という法律に基づいていて、国が認めた安心できる制度なんです。
「障害者手帳がないと使えない？」そんなことはありません！
「え、障害がないと使えないの？」と思った方も、安心してください。 もちろん障害者手帳をお持ちの方は対象ですが、手帳がなくても利用できる場合があります。
例えば、こんな方が利用しています。
- 発達障害や精神障害の診断を受けている
- 医師から「うつ病」や「適応障害」と診断されたことがある
- 特に診断はないけれど、コミュニケーションが苦手で人間関係がうまくいかない
- 疲れやすくて、フルタイムで働くことに不安がある
大切なのは、あなたが「働きづらさ」を感じていて、「サポートが欲しい」と思っていること。医師の診断書や、定期的に通院している証明があれば、自治体の判断で利用できるケースも多いんですよ。
「自分も対象かもしれない」と思ったら、ぜひこのまま読み進めてみてください。
【全体像がわかる】5つの就労支援サービス 徹底比較
就労支援にはいくつか種類があって、それが少し分かりにくい原因かもしれません。 そこで、まずは全てのサービスを一枚の表にまとめてみました！
「自分はどれに当てはまるかな？」と考えながら、全体像を掴んでみましょう。
| 比較項目 | ① 就労移行支援 | ② 就労継続支援A型 | ③ 就労継続支援B型 | ④ 就労定着支援 | ⑤ 就労選択支援 (2025年10月〜) |
| ひとことで言うと？ | 一般企業で働くための トレーニングジム！ | 支援を受けながら働く 会社（雇用あり）！ | 自分のペースで働く 作業所（雇用なし）！ | 就職後の職場に慣れる ための相談役！ | 自分に合う支援を選ぶ ためのお試し期間！ |
| 主たる目的 | 一般企業への就職 | 福祉的サポートのある 職場での労働 | 生産活動・訓練の機会 | 職場への定着支援 | 最適な就労先の 評価と選択 |
| 雇用契約 | なし | あり | なし | 対象外 | 対象外 |
| もらえるお金 | 基本的になし （工賃が出る場合も） | 給料 （最低賃金以上） | 工賃 （作業の対価） | 対象外 | 対象外 |
| どんな人向け？ | 一般企業で働きたい！ スキルを身につけたい人 | 安定的に働きたいけど 一般企業は不安な人 | 自分の体調やペースを 最優先したい人 | 就職して半年が経ち、 悩みを相談したい人 | どの支援が合うか まず確かめたい人 |
| 利用期間の目安 | 原則2年間 | 制限なし | 制限なし | 最大3年間 | 原則1ヶ月 |
| 主な活動内容 | 職業訓練、PCスキル学習、 就職活動のサポート | 事業所での労働 （データ入力、清掃など） | 軽作業などの生産活動 （部品の組み立てなど） | 職場での悩み相談、 企業との調整 | 作業を通じた適性の評価、 情報提供、相談 |
どうでしょうか？ この表を見るだけでも、それぞれの役割の違いがなんとなくイメージできますよね。
ここからは、一つひとつのサービスをもう少し詳しく見ていきましょう！
各サービスを詳しく見てみよう！
比較表で全体像を掴んだところで、それぞれのサービス内容をもう少し深く掘り下げていきます。
① 就労移行支援：一般企業を目指すためのトレーニングジム！
- これはどんなサービス？ 一般企業で働くことを目標に、そのために必要なスキルを身につけたり、就職活動のサポートを受けたりする場所です。いわば、社会に出るための準備運動をする「トレーニングジム」のようなイメージですね。
- どんな人向け？ 「いずれは一般企業で働きたい！」という強い気持ちがある方。 「PCスキルやビジネスマナーを学んでから就職したい」と考えている方。 「自分に合う仕事が何か、スタッフと相談しながら見つけたい」という方。
- 具体的に何をするの？ パソコンの練習、応募書類の作成、面接の練習、コミュニケーション講座、企業での実習など、事業所によって様々なプログラムが用意されています。
- 知っておきたいポイント
- 利用期間: 原則2年間
- お金: 給料は出ませんが、事業所によっては作業に対する工賃や交通費が支給されることもあります。
- 年齢: 原則18歳～64歳
- メリット・デメリット
- メリット: 就職に必要なスキルを基礎から学べる。専門スタッフが就職活動を二人三脚でサポートしてくれる。
- デメリット: 利用期間中は基本的に給料が出ないので、生活費の確保が必要。
② 就労継続支援A型：サポートを受けながら社員として働く！
- これはどんなサービス？ 事業者と雇用契約を結び、お給料（最低賃金以上が保証）をもらいながら働くことができるサービスです。周りのスタッフからのサポートを受けられるので、安心して働き始めることができます。
- どんな人向け？ すぐに一般企業で働くのは少し不安だけど、雇用契約を結んで安定的に働きたい方。 支援がある環境で、働く経験を積みたい方。
- 具体的に何をするの？ データ入力、カフェの店員、パンの製造、清掃作業など、事業所によって仕事内容は様々です。
- 知っておきたいポイント
- 利用期間: 制限なし
- お金: 給料が支払われます（最低賃金以上）。
- 年齢: 原則18歳～64歳
- メリット・デメリット
- メリット: 雇用契約があるので、安定した収入を得られる。社会保険に加入できる場合もある。
- デメリット: 雇用契約なので、一定の出勤日数や労働時間が求められる。
③ 就労継続支援B型：自分のペースを大切に、働くことに慣れる！
- これはどんなサービス？ 雇用契約は結ばず、自分の体調やペースに合わせて、短い時間からでも働ける場所です。まずは「働くこと」に慣れたい、社会とのつながりを持ちたい、という方にピッタリです。
- どんな人向け？ 自分の体調を最優先に、無理のない範囲で働きたい方。 まずは簡単な作業から始めて、働く自信をつけたい方。 日中の居場所として、社会との接点を持ちたい方。
- 具体的に何をするの？ 部品の組み立て、袋詰め、農作業、手芸品の制作など、比較的簡単な軽作業が中心です。
- 知っておきたいポイント
- 利用期間: 制限なし
- お金: 作業の対価として「工賃」が支払われます。給料ではないため、最低賃金よりは低いことが多いです。
- 年齢: 制限なし
- メリット・デメリット
- メリット: 週1日や1日数時間からでも利用できるなど、非常に柔軟な働き方ができる。体調が悪い時は休みやすい。
- デメリット: もらえる工賃だけでは生活するのが難しい場合が多い。
④ 就労定着支援：就職後も続く、安心のサポート！
- これはどんなサービス？ 就労移行支援などを利用して一般企業に就職した人が、その職場で長く働き続けられるように、就職後にサポートしてくれるサービスです。新しい環境での悩みを相談できる「お守り」のような存在ですね。
- どんな人向け？ 就職して6ヶ月が経過した方で、 「新しい職場の人間関係に悩んでいる…」 「仕事のことで困っているけど、会社の人には相談しにくい…」 といった悩みを抱えている方。
- 具体的に何をするの？ 支援員が定期的に面談を行い、仕事や生活上の悩みをヒアリングします。必要に応じて、支援員が会社側とあなたとの間に入って、働きやすい環境を整えるための調整をしてくれます。
- 知っておきたいポイント
- 利用期間: 最大3年間
- 対象: 就労移行支援、継続支援、生活介護などを利用して一般就労した方
- メリット・デメリット
- メリット: 就職後も一人で抱え込まずに済む。中立的な立場の支援員に相談できるので心強い。
- デメリット: このサービス単体で利用を開始することはできず、他の就労支援サービスからの移行が前提となる。
【2025年10月スタート】新サービス「就労選択支援」をどこよりも詳しく解説！
さて、ここがこの記事の特に重要なポイントです！ 2025年10月から、「就労選択支援」という新しいサービスが始まります。 まだ情報が少ないのですが、ここではその目的や内容をどこよりも分かりやすく解説しますね。
なんでこのサービスが新しくできたの？
これまでは、自分にどの支援が合っているか分からないままサービスを選んでしまい、「なんだか違ったかも…」というミスマッチが起こることがありました。
そこで、「本格的にサービスを利用する前に、あなたに本当に合った働き方や支援を、専門家と一緒にじっくり見極める期間」として、この「就労選択支援」が作られたんです。
ひとことで言うと、「就労支援の体験・診断サービス」！
このサービスの目的は、「訓練」ではなく、短期間の作業などを通じてあなたの得意なこと・苦手なことを見極める「アセスメント（評価）」にあります。
いわば、洋服を買いに行くときの「試着」のようなもの。 いきなり高価な服を買うのではなく、まずは試着してみて「自分に似合うかな？」「サイズは合うかな？」と確かめますよね。それと同じで、あなたにピッタリの支援サービスを”試着”できるのが、就労選択支援なんです。
どんな人が対象になるの？
- これから初めて就労支援を使ってみようと考えている人
- 今、継続支援B型を使っているけど、A型や移行支援にステップアップできるか試してみたい人
など、「どのサービスが自分に合うか分からない」と感じている多くの人が対象になると考えられています。
このサービスが、他の4つの支援サービスへの「入口」や「ナビゲーター」の役割を果たしてくれるんですね。2025年10月以降に相談に行く方は、まずこのサービスを勧められることが増えるかもしれません。
あなたにピッタリなのはどれ？簡単ステップで自己診断！
「サービスの種類は分かったけど、じゃあ自分はどれを選べばいいの？」 そんなあなたのために、簡単な診断を用意しました。 いくつかの質問に答えるだけで、あなたに合いそうなサービスの方向性が見えてきますよ。
【質問】 今、あなたの働くことに関する一番の目標は何ですか？
- A) 一般企業で、みんなと同じように働けるようになりたい！
→ それなら、まずは「① 就労移行支援」でじっくり準備するのがおすすめです。就職に必要なスキルを身につけて、自信を持って次へ進みましょう！ - B) 安定したお給料をもらいながら、サポートのある環境で働きたい。
→ 「② 就労継続支援A型」がピッタリかもしれません。会社の一員として、責任感と安定収入を得ながら働けます。 - C) まずは自分の体調を一番に。無理のないペースで社会と繋がりたい。
→ 「③ 就労継続支援B型」が合っているでしょう。短い時間から始めて、少しずつ働くことに慣れていくことができますよ。 - D) すでに働いているけど、今の職場で悩みを相談できる相手がほしい。
→ あなたは「④ 就労定着支援」の対象です。一人で抱え込まず、専門の支援員さんに相談してみましょう。 - E) A〜D、どれもピンとこない。まず何から始めればいいか分からない…。
→ まさに、そんなあなたのために作られたのが「⑤ 就労選択支援」です！まずはここで専門家と一緒に、あなたに合う道を探すことから始めてみましょう。
どうでしたか？ この診断はあくまで目安ですが、自分が進むべき方向が少しクリアになったのではないでしょうか。
よくある質問コーナー（FAQ）
サービスを利用する前に、気になるギモンはここで解消しておきましょう！
Q1. 利用するのにお金はかかりますか？
A. いいえ、ほとんどの方が自己負担0円（無料）で利用しています。
就労支援サービスの利用料は、あなたとあなたの配偶者の前年の所得によって決まります。国のデータによると、利用者全体の9割以上が無料で利用しているので、費用の心配はしすぎなくて大丈夫ですよ。
| 世帯の収入状況 | 自己負担の上限額（月額） |
| 生活保護受給世帯 | 0円 |
| 市町村民税非課税世帯 | 0円 |
| 市町村民税課税世帯（所得割16万円未満） | 9,300円 |
| 上記以外 | 37,200円 |
※収入がある方でも、月々の負担には上限が定められているので、使いすぎて高額になることはありません。
Q2. 障害者手帳は絶対に必要ですか？
A. いいえ、必須ではありません。
先ほども少し触れましたが、手帳がなくても、医師の診断書や自立支援医療の受給者証などがあれば、自治体の判断で利用が認められるケースが多くあります。 「手帳がないから…」と諦めずに、まずは相談窓口で聞いてみることが大切です。
Q3. 利用するまでの手続きって、どんな流れですか？
A. 基本的には、以下の6ステップで進みます。
「手続き」と聞くと難しそうですが、各ステップで専門のスタッフがサポートしてくれるので安心してくださいね。
- Step1：相談する まずは、市区町村の障害福祉担当窓口や相談支援事業所に、あなたの悩みや希望を話してみましょう。
- Step2：事業所を探して見学・体験する 利用したいサービスが決まったら、実際にサービスを提供している「事業所」を探します。ネットで探したり、相談員さんに紹介してもらったりします。気になる場所が見つかったら、必ず見学や体験に行って、雰囲気やプログラムが自分に合うか確認しましょう！
- Step3：市区町村の窓口に申請する 通いたい事業所が決まったら、お住まいの市区町村の窓口で利用申請の手続きをします。
- Step4：「サービス等利用計画案」を作成する 「これからどんな目標で、どんなサポートを受けたいか」という計画書を作ります。これは、相談支援事業所のスタッフが一緒に作ってくれるので、難しく考えなくて大丈夫です。
- Step5：「受給者証」が発行される 申請が認められると、自宅に「障害福祉サービス受給者証」という証明書が届きます。
- Step6：事業所と契約して利用スタート！ 受給者証を持って事業所に行き、契約を結んだら、いよいよあなたに合った働き方への第一歩がスタートします！
Q4. ハローワークとは何が違うんですか？
A. 役割が違います。ハローワークは「仕事の紹介」、就労支援は「働くための準備と、働いてからのサポート」がメインです。
- ハローワーク: 求人情報をたくさん持っていて、あなたに合う仕事を紹介してくれる「職業紹介所」。
- 就労支援: 働くためのスキルを身につける訓練をしたり、就職後の悩みをフォローしたりする「伴走型のサポーター」。
もちろん、就労支援事業所もハローワークと連携しているので、両方をうまく活用して就職を目指すことになります。
まとめ：一人で悩まないで、まずは「相談」から始めよう
長い時間お付き合いいただき、ありがとうございました！ 最後に、この記事の大切なポイントをもう一度おさらいしましょう。
- 就労支援は、働きづらさを感じるあなたの心強いサポーターになってくれる公的なサービス。
- サービスは主に「移行支援」「継続A型」「継続B型」「定着支援」、そして2025年からは「選択支援」も加わった5種類。
- ほとんどの人が無料で利用でき、障害者手帳がなくても相談可能。
- 何から始めればいいか分からなければ、市区町村の窓口に「就労支援について相談したい」と電話一本するところからでOK！
今の仕事がうまくいかなかったり、将来に不安を感じたりすると、「もうダメだ…」と全部自分のせいにしてしまいがちです。でも、決してそんなことはありません。
あなたに合っていない環境だっただけで、あなたの価値が低いわけでは絶対にないのです。
大切なのは、一人で抱え込まずに、専門家の力を借りること。 この記事を読んで、「もう少し詳しく知りたいな」と思ったサービスはありましたか？
あなたのペースで、あなたらしい働き方を見つける旅を、私たちは心から応援しています。
