新潟県の訪問介護の事業所

1. 相談・見学 … 気になる事業所に連絡して、見学や体験利用を申し込みます。どこに相談すればよいか分からないときは、下の公的な窓口でも相談できます。
2. お住まいの市区町村の窓口で申請 … 障害福祉の担当窓口で、訪問介護の利用を申請します。障害者手帳が無くても、医師の診断書や意見書などで利用できる場合があります。
3. サービス等利用計画 … 相談支援事業所に計画案を作ってもらうか、自分で作ります（セルフプラン）。
4. 受給者証の交付・契約 … 支給が決まると障害福祉サービス受給者証が届きます。事業所と契約して、利用を始めます。

利用料は前年の所得に応じて月ごとの上限が決まっており、上限額が0円になる方もいます。詳しくは申請の窓口で確かめてください。

新潟県の公的な相談窓口

• 障害福祉サービスの申請: お住まいの市区町村の障害福祉の担当窓口
• ハローワーク: お住まいの地域を管轄するハローワーク（障害のある方の職業相談を受け付けています）

新潟県の訪問介護は364か所。約90%が土曜も対応

公表データでは、新潟県の訪問介護の事業所は364件です。土曜に利用できる事業所は329件（約90%）、日曜は307件（約84%）です。

運営は会社が243件、社会福祉法人94件、医療法人9件です。社会福祉法人が約4分の1を占めるのが新潟県の特徴で、特養やデイサービスと同じ法人が訪問も行っている地域が多くあります。

新潟市中央区・長岡市・上越市に多い

市区町村別では、新潟市中央区50件、長岡市39件、新潟市東区30件、上越市30件、新潟市西区22件、三条市19件、新潟市秋葉区15件、柏崎市15件、村上市15件、新潟市西蒲区11件、十日町市10件の順です。新潟市は区ごとに分かれますが、市全体では県内で最も多くなります。

駅で見ると、関屋・白山・新潟・小針（新潟市）、新津、北三条、高田・春日山（上越市）、十日町などの周辺に事業所があります。訪問介護は事業所から自宅に来てもらうサービスなので、自宅が訪問の範囲に入っているかが最初の条件です。

雪の季節に確かめたいこと

• 冬の訪問：大雪の日に訪問がどうなるか、時間がずれるときの連絡
• 訪問できる時間帯：早朝・夜間・土日に対応できるか
• 1回の訪問時間：20分・30分・1時間など、必要な長さに合うか
• ヘルパーの体制：担当が固定されるか、急な変更にどう対応するか
• 医療的なケア：研修を受けたヘルパーによるたんの吸引などの対応

除雪は訪問介護で頼める範囲に入らないのが一般的です。頼めること・頼めないことの線引きは「訪問介護でできること・できないこと」にまとめました。

組み合わせて使うサービス

県内には居宅介護支援が587件、通所介護が444件、ショートステイ（短期入所生活介護）が295件あります。冬の間だけショートステイを多めに入れるなど、季節に合わせた組み立てもケアマネジャーに相談できます。

費用の考え方は「在宅介護の費用」、ケアマネジャーの選び方は「ケアマネジャーの選び方と変え方」をご覧ください。

更新日: 2026-09-17