埼玉県の訪問介護の事業所

1. 相談・見学 … 気になる事業所に連絡して、見学や体験利用を申し込みます。どこに相談すればよいか分からないときは、下の公的な窓口でも相談できます。
2. お住まいの市区町村の窓口で申請 … 障害福祉の担当窓口で、訪問介護の利用を申請します。障害者手帳が無くても、医師の診断書や意見書などで利用できる場合があります。
3. サービス等利用計画 … 相談支援事業所に計画案を作ってもらうか、自分で作ります（セルフプラン）。
4. 受給者証の交付・契約 … 支給が決まると障害福祉サービス受給者証が届きます。事業所と契約して、利用を始めます。

利用料は前年の所得に応じて月ごとの上限が決まっており、上限額が0円になる方もいます。詳しくは申請の窓口で確かめてください。

埼玉県の公的な相談窓口

• 障害福祉サービスの申請: お住まいの市区町村の障害福祉の担当窓口
• ハローワーク: お住まいの地域を管轄するハローワーク（障害のある方の職業相談を受け付けています）
• 市町村障害者就労支援センター: お住まいの地域の窓口は、各市区町村のページで確認できます。

出典: 埼玉県「市町村障害者就労支援センター一覧」、埼玉県「障害者就業・生活支援センター一覧」、厚生労働省「公共職業安定所管轄一覧（埼玉）」

埼玉県の訪問介護は1,297か所。約82%が土曜も対応

公表データでは、埼玉県の訪問介護（ホームヘルプ）の事業所は1,297件です。土曜に利用できる事業所は1,058件（約82%）、日曜は862件（約66%）です。日曜の訪問が必要な場合は、候補を作る段階で対応の有無を確かめてください。

運営は会社が1,031件（約79%）と大半で、社会福祉法人111件、NPO法人50件、医療法人43件と続きます。

多いのは川口市とさいたま市

市区町村別では、川口市112件、川越市68件、所沢市58件、越谷市57件、春日部市50件、草加市45件、熊谷市42件の順です。さいたま市は区ごとに分かれていて、市全体では263件（県内の約20%）になります。

駅で見ると、大宮・南浦和・所沢・与野本町・川口・東浦和・武蔵浦和・蕨の周辺に多く、県南部の東京寄りの地域に事業所が集まっています。一方、秩父地域（秩父市14件、皆野町5件、小鹿野町3件など）は事業所が少なく、隣の市町から訪問してもらう形になることがあります。

訪問介護は事業所から自宅へ来てもらうサービスなので、自宅がその事業所の訪問の範囲に入っているかを最初に確認してください。

事業所を比べるときに見たいこと

• 訪問できる時間帯：早朝・夜間・土日に対応しているか
• 対応できる範囲：自宅が訪問エリアに入っているか（市の境に近い地域では、事業所によって可否が分かれます）
• 1回の訪問時間：20分・30分・1時間など、必要な長さに合うか
• ヘルパーの体制：担当が固定されるか、急な変更にどう対応するか
• 医療的なケア：研修を受けたヘルパーによるたんの吸引などに対応できるか

頼めること・頼めないことの線引きは「訪問介護でできること・できないこと」にまとめました。

組み合わせて使うサービス

埼玉県には居宅介護支援（ケアマネジャー）が1,641件、通所介護が1,210件、訪問看護が736件あります。まずケアマネジャーに相談し、訪問・通い・泊まりを組み合わせて計画を作るのが基本の流れです。1日に複数回の短い訪問が必要な場合は、定期巡回・随時対応型訪問介護看護（76件）も選択肢になります。

費用の考え方は「在宅介護の費用」、ケアマネジャーの選び方は「ケアマネジャーの選び方と変え方」をご覧ください。

更新日: 2026-09-17